Diga adeus ao atendimento engessado!
Somos especialistas em gravação de URA Humanizada.
Grave a sua URA Humanizada com a gente. Com as nossas vozes, interpretação e experiência você vai atender seu cliente de forma personalizada, tornando a comunicação entre empresa e público muito mais eficiente.
Vantagens da URA Humanizada
A construção da sua marca leva em conta os valores e a cultura da sua companhia. Na hora de gravarmos a URA Humanizada levamos esses valores e a persona da sua marca para o estilo de comunicação e a entonação de voz utilizada para atender de forma assertiva seus clientes.
Retenção de Ligações
Com a URA Humanizada você faz com que o máximo de pessoas sejam atendidas unicamente pela ferramenta, solucionando o atendimento ao cliente sem a necessidade de envolver um operador.
Redução de Custos
Quanto mais eficiente for uma URA Humanizada, menos ligações chegam aos operadores, reduzindo o número de posições necessárias e, assim, os custos.
Melhora no FCR
O FCR (First Call Resolution) mede a capacidade de resolução na primeira chamada. Ao adotar uma URA Humanizada, espera-se um aumento do FCR, pois o direcionamento eficaz garante que o cliente seja encaminhado diretamente para quem resolverá o seu problema.
Clientes mais Satisfeitos
As gravações de voz mais humanizadas são mais atrativas e satisfatórias para o cliente. Isso, aliado à redução do tempo de espera, às chamadas mais organizadas e ao atendimento personalizado, aumenta o nível de satisfação do cliente.
AS VOZES QUE ATENDEM BEM O SEU CLIENTE!
URA Humanizada
A URA humanizada transmite a sensação de conexão durante o atendimento, ela se aproxima ao máximo do atendimento humano, tornando a comunicação mais eficaz entre empresa e clientes.
Perguntas Frequentes
Se você ficou com alguma dúvida sobre nossos serviços de URA Humanizada, antes de enviar o pedido de orçamento, consulte as respostas desta seção, elas podem ser úteis para agilizar seu atendimento.
O que é preciso para solicitar orçamento?
Basta você enviar o roteiro a ser gravado. Através dele teremos noção do tempo e da quantidade de comandos a serem gravados.
Quanto custa a gravação da URA Humanizada??
O valor de cada trabalho leva em conta uma série de fatores como: locução, utilização ou não de trilha sonora e se essa trilha será original ou apenas licenciada.
Qual é o prazo de entrega?
Geralmente para produção de uma URA pedimos no mínimo 48 horas úteis. Porém para cumprir este prazo dependemos do alinhamento do estilo da locução com o cliente, da confirmação de pagamento e claro do tamanho do projeto.
Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com pix à vista. Boleto à vista, 15 dias ou 30 dias. Cartão de crédito parcelado, para projetos maiores. Pagamentos no boleto necessitam de um pequeno cadastro e são emitidos apenas para CNPJ.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos nota fiscal para todos os trabalhos sem custo adicional para o cliente.
Vocês trabalham somente com URA Humanizada?
Somos uma produtora de áudio com várias soluções para o mercado. Produzimos Spots de rádio, Locução Comercial, Audiobooks, além de fazer pós-produção de áudio para vídeos. Para conhecer mais sobre nossos serviços clique aqui.
Vocês vendem também o sistema para URA Humanizada?
Não. Trabalhamos apenas com a produção e gravação de URA.
Sou locutor, posso enviar meu piloto?
Agradecemos o interesse mas a resposta é não. Trabalhamos apenas com as vozes do Rafa e da Lilian, por isso nossa empresa se chama Duas Vozes.
Nossos Clientes
Ao longo de nossa caminhada fomos construindo parcerias sólidas. Com dedicação e aprimoramento constante, a cada dia novas marcas acreditam em nosso trabalho e confiam em nossos serviços como soluções eficazes para seus negócios.
Outros Serviços
Conte com a gente para ampliar seus resultados e atingir seus objetivos.
Como podemos lhe ajudar?
Locução Comercial
Locução comercial para internet, rádio e TV. Além disso, locução de sistemas de URA, IA, app e outros. Atendemos agências, produtoras e empresas.
Produtora de Áudio
Produzimos spots comerciais, sound design de vídeos, bem como materiais para redes sociais. Trilhas e efeitos licenciados para qualquer mídia.